Política de Troca e Devolução

A RN-MENDES ASSISTENCIA TÉCNICA, se preocupa muito com a qualidade, segurança e satisfação dos seus clientes. Entretanto, caso você não fique inteiramente satisfeito com a sua compra, leia abaixo nossos termos de devolução e troca, elaborados em consonância com os termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Devolução por Arrependimento

Para efetuar a devolução, basta entrar em contato e, após receber o nosso e-mail confirmando o início do processo e a autorização de postagem, nos enviar o produto que deseja devolver.

Trocas

Produtos em Oferta

Frete em Caso de Trocas

Você será responsável pelo pagamento do frete para troca do produto. Não reembolsamos o frete. Se você receber um reembolso, o custo do frete da remessa será deduzido do valor total.

Reembolso

Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Será feito um reembolso do valor em sua conta ou estorno no cartão quando possível.

Reembolso Atrasado ou não Recebido

Depois entre em contato com o seu banco. Geralmente, existe um tempo processamento antes de lançar um reembolso.

Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: rnmendesassistenciatecnica@gmail.com